Quality Assessment (оценка качества) - это процесс оценки качества продукта или услуги с целью определения того, соответствует ли она желаемым стандартам и требованиям. Целью оценки качества является выявление любых дефектов, слабых мест или областей, требующих улучшения, с целью внесения необходимых изменений и усовершенствований. Оценка качества может быть применена к различным типам продуктов, услуг и процессов, включая программное обеспечение, веб-сервисы. Оценка качества может проводиться с использованием различных методов, включая инспекцию, тестирование и аудит качества, и может включать как объективные, так и субъективные методы оценки. Эффективная оценка качества может привести к повышению удовлетворенности клиентов, повышению эффективности и продуктивности, а также снижению затрат, связанных с устранением дефектов и проблем.

Плюсы проведения Quality Assessment тестирования:

• Улучшенное качество продукта / услуги: Оценка качества помогает выявить дефекты, слабые места и области для улучшения, что приводит к общему улучшению качества продукта или услуги.
• Повышение удовлетворенности клиентов: предоставляя высококачественные продукты и услуги, организации могут повысить удовлетворенность и лояльность клиентов.
• Снижение затрат: Раннее выявление дефектов и проблем с помощью оценки качества может помочь организациям сэкономить затраты, связанные с устранением проблем на более поздних стадиях производства или поставки.
• Повышение эффективности: Определяя области для улучшения, оценка качества может помочь организациям оптимизировать свои процессы и повысить эффективность.
• Более эффективное принятие решений: оценка качества предоставляет организациям ценные данные и аналитическую информацию, которые могут быть использованы при принятии решений и разработке стратегии.
• Соответствие требованиям: Оценка качества может помочь организациям убедиться в том, что их продукты и услуги соответствуют отраслевым нормам и стандартам.
• Улучшенная репутация: Предоставление высококачественных продуктов и услуг может повысить репутацию организации и привести к повышению доверия клиентов.